互联网卖药难？平安健康2022H1仍未扭亏 公司称将坚定执行2B转型战略

《科创板日报》8月19日（记者 金小莫） 18日晚间，互联平安健康（1833.HK）公布2022上半年业绩：总收入为28.3亿元，网卖未扭同比减少25.9%、药难环比下降19.6%；毛利为7.73亿元，平安同比下降24.6%；毛利率为27.3%，健康将坚同比增长0.5个百分点；公司净亏损4.26亿元，定执同比下降51.6%。转型战略

截至目前，互联平安健康仍未实现扭亏。网卖未扭《科创板日报》记者注意到，药难平安健康最早曾预计企业将于2021年实现盈亏平衡，平安此后该预期中的健康将坚盈亏平衡点一直被推迟。同时，定执有不少机构将平安健康评级下调。转型战略二级市场上，互联自今年初至今，平安健康的股价已跌去31%。

对此，在业绩会上，平安健康管理层坦言称，平安健康目前仍处于转型阵痛中，这致使公司收入出现下滑。

“上半年，我们主动调整优化了业务板块，剔除了高投入、低价值的收入，把更多精力和资源投入到战略深化转型中；另一方面，上半年受到疫情影响，我们商场物流、线下机构的履约和服务也受到了限制。”平安健康资深副总裁、首席财务官臧珞琦表示。

臧珞琦还表示，盈亏平衡系“企业的中期目标”，彼时，平安健康的付费用户数应增长至5000万到6000万；另据公司对外口径，截至2022年上半年，其年付费用户数已超4000万，环比增加约200万。若按这一速度粗略推算，平安健康距离“盈亏平衡”还需2-3年时间。

仍在转型阵痛期

对于平安健康来说，要实现盈利怎么就这么难呢？

横向比较来看，互联网医疗的日子都不怎么好过。

其中，京东健康也始终未能走出亏损点。2019年至2021年，京东健康的亏损额分别为9.71亿元、172.34亿元、10.7亿元。唯一已实现盈利的系阿里健康，后者依托于电商平台优势，于2021财年实现了3.43亿元利润额。

事实上，若简单来看，多数互联网医疗的商业模式，在本质上依然是以“卖药为生”。但后者又存有获客成本高、用户付费频次低等短板，对于阿里、京东之外的那些没有大电商平台导流的企业来说，这就显得非常不友好了。

数据上，2020年财报，平安健康的APP注册用户数达到3.73亿，比2020年初增加5760万，日均咨询量90.3万，同比增长23.9%；但是，当年，平安健康净亏损9.485亿元，同比增加27%。

另据平安健康给出的数据，其C端单客价值低于200元。

加之国家对于网售药品的管理趋严，整个行业都深感压力。

对此，于2021年四季度，平安健康正式开始战略2.0深化转型，拟进一步聚焦支付意愿高、增长空间大的综合金融渠道和企业客户渠道，即从2C转向2B。

不过，平安健康的半年转型业绩显示，要开拓好这条2B的道路显然并不容易。

在营收上，2021年，平安健康医疗服务实现收入为11.32亿元，同比下降14.5%，环比下降8.4%，占总收入40%；健康服务收入为16.96亿元，同比下降32%，环比下降25.6%，占总收入60%。

也就是说，平安健康在缩减“卖药”业务的同时，其专注于2B的“医疗服务”却尚未实现增长，甚至出现了萎缩。这又要企业何以为继？

对此，平安健康管理层表示，公司目前的战略十分清晰，“去年受疫情影响，一定程度限制了线下拜访潜在企业客户的能力，但B端业务整体发展还是较为快捷和稳健的，整体很符合我们的预期。”

平安健康另给出了相关数据：2022年上半年，其金融端付费用户数超过3300万人；B端累计服务企业数达到749家，付费的企业员工和企业的客户数超过200万人，“B端运营数据较去年年底均有大幅提升”。

管理层还预计称，当前中国企业健康管理市场大约在2300亿元左右，中长期看，中国企业健康市场的规模要达到2到3万亿人民币。

“我们相信随着越来越多的投资者和媒体朋友看到并理解公司在企业健康管理市场的广阔空间，看到公司战略落地的阶段性成果，公司市值表现也将更加符合实际的价值。”臧珞琦表示。