房产销售下乡记: 走村串户卖房子, 主攻种植大户拆迁户
作者: 马一凡 早上八点半,村串顶着40多摄氏度的户卖户拆高温,29岁的攻种房产销售韩辉准时踏上下乡的路,他必须在晚上七点前完成一天的迁户拓客任务,因为近期天实在太热,房产房主中午他可以休息两小时。销售下乡 他所在的记走重庆,是村串四大“火炉城市”之一,正经历着最酷热的户卖户拆夏天,今年8月以来多个区的攻种最高气温突破历史极值。 在楼市兴旺时期,迁户房地产销售只需要在售楼处等客,房产房主一天三四十组到访客户,销售连接待都忙不过来。而现在,像韩辉这样走遍田间地头找客户,正成为县域楼市的常态。 越来越多的城市把农民进城购房当做刺激楼市回暖的重要举措,今年以来,超过10个县市出台鼓励政策,这些县市分布在长三角、东北和中西部。 “没有村里人不想进城买房的,大家都想追求更好的生活条件。”多位身处一线的房产销售对第一财经这样说道。但他们也都发现,偏远乡镇的农民客户也对房企爆雷、资金链等词汇十分关心,为了打消客户的顾虑,他们必须付出更多倍的努力。 入乡随俗“赶大集” “运气好的话,这一天下来能够找到一两组意向客户,运气差的话,一组也没有。”韩辉大学毕业后在房地产行业干了6年多,他说,这一年来是他经历过的行情最差的一年。 在房地产营销部门,韩辉做的工作属于渠道拓客这一细分门类,在重庆的区县市场,他负责30多个乡镇的拓客铺排。作为最前线的拓客人员,在韩辉的感知中,区县市场突然由热转冷是从恒大债务危机开始的,惨淡的行情已经延续了一年时间,韩辉的不少同行已经转行做餐饮或者其他小生意去了。 坚持下来的韩辉给自己定了一套工作计划,他要尽最大努力主动出击。他所在的重庆市梁平区,距离重庆主城有60公里,坐高铁要一个多小时,是一个较为独立的县域市场,梁平下辖33个镇街,人口65万,这里既是重庆主城连接三峡库区的陆路要塞,也有不少特色农业产业。 韩辉发现,这30多个乡镇都会在某个特定时间错峰开集市,比如A乡镇是每月的3~4日,B乡镇则是每月的5~6日,村民们会聚到一起赶集,这是个做地推的好时机。于是每次赶集都成了韩辉和他的同事不会错过的盛会,趁着人流量大,他们会去现场摆摊、发传单、送礼品,向潜在客户发出看房邀约。 在没有集市的日子里,韩辉就有针对性地登门拜访。他首先瞄准了一些有特色产业、比较富裕的乡镇,这些乡镇里不乏经济条件好的居民,比如大棚种植大户、做小旅游业的村民,或者拥有农场的人家。 韩辉还分享了一个窍门:“每个乡镇上都开着一些商铺,这种商铺可以挨个拜访,因为乡镇是个熟人社会,大家互相都认识或者沾亲带故,商铺的老板在镇上做生意久了,自然知道哪家有购房的需求、哪家有消费能力。” 韩辉说:“以我接触到的购房者来看,主要分为几类:一种是一直在村里居住,想进城;一种是在县城里有一套房子了,但是觉得之前买的条件不够好,想买一套更大、更舒适的房子。” “我们很多同事都是农村娃,大家了解农村人的想法,没有哪个村民不想进城安家。城里的房子有更好的配套、物业服务,周边有学校、医院。农村人也有追求美好生活的意愿,像我们楼盘带有湖景,就是一个很大的卖点,之前有一对大半辈子都在乡下务农的老夫妻,60多岁,干不动了,来我们这买了一套小户型房子,希望能享受晚年生活。” 韩辉从实际工作中发现,乡镇和农村的客户对房企爆雷、三道红线等情况十分了解,这也是他们购房时最大的顾虑,对房产销售来说,现在工作最难的点就是打消客户的这种顾虑。 “以前农村客户买房看重的是性价比和孩子读书条件等,而现在他们最介意、最敏感的就是资金链断裂、烂尾等问题。我们这边的房子一般来说是五六十万元一套,这是普通一辈子的积蓄,他们看得特别重。”韩辉说。 韩辉所在的房企“三道红线”都为绿档,目前也没有债务违约和项目烂尾情况,因此7月份他们楼盘成交了40多套,8月截至中旬成交了20余套,情况尚好。其中六七成客户都是乡镇客户,大部分都有务农营生。据韩辉说,他们附近一楼盘因为前阵子母公司出现公开债务违约,即便降价20%~30%也吸引不来客户了。 真情感动农民客户 “老乡,最近农忙情况咋样?” 和韩辉一样,33岁的房产销售王飞宇最近也忙着下乡挨家挨户走访,他总是用这句话打开话匣,跟村民从农忙一直聊到购房。 8月中下旬,重庆进入秋收农忙季节,金黄的稻谷在田埂中一眼望去金灿灿的,但到访售楼处的客户越来越少了。高温加上农忙,即便王飞宇提出可以用专车接送去看房,很多农村客户也表示不太愿意走一趟。 王飞宇不得不加倍努力,最偏远的乡镇离县城坐车都要一个半小时,他去过好几趟。他进村走访往往没有针对性,到了一个地儿就挨家挨户询问是否有购房需求,只要覆盖面够大,就能遇到意外的惊喜。 不久前,王飞宇在乡下遇到了一位做手工米花糖的匠人,他便问:“师傅,看房子有兴趣吗?” 这位客户表现出了一些兴趣,却又有些犹豫地说:“看房可以啊,但是我没时间,今天要把这些米花糖卖完。” 王飞宇便表示,自己可以帮他一起卖,是不是卖完就能去看房了?客户应允。于是王飞宇在高温烈日下陪着客户卖了两小时米花糖,这个客户也应约去了县城的售楼处看房,并且最终买下一套房子。 后来,卖米花糖的师傅对王飞宇回忆说,自己当时对是否要买房其实相当犹豫,也以为王飞宇要帮忙卖米花糖是开玩笑,结果王飞宇真的做到了,因此他也履行了承诺去看房。 王飞宇说,在乡下卖房跟在大城市卖房很不一样。“在城市里,客户就是在售楼处里接触一下,介绍楼盘半小时或一小时,大家仍然是陌生人。但是在乡下,人和人的亲密度更高,要真正用感情去服务,一旦赢得客户的信任,他们还会介绍熟人,能带来不少新客户。” 一周前,王飞宇和他的四五名同事一起去帮老年夫妇收稻、打谷子,因为那里是梯田,机器上不去,这件事在重庆的房地产圈引发热议。但王飞宇觉得这是个挺普通的事情,因为最近一年房子不好卖,他们一直在努力为客户提供更好的服务。 在做房地产渠道销售前,王飞宇还进过工厂、做过小生意,也干过其他行业的销售,他出身农村,很能吃苦,了解农村客户的所需所想。“帮客户打谷子的事情出圈以后,我们就推出了买房送打谷子的活动,也有一些客户来咨询了,但是农村人很质朴,他们总是不愿意麻烦别人。” 进城买房也需量力而行 今年和川渝一样遭遇酷暑高温天的还有长三角,尽管浙江的县城房地产较为兴旺、房价堪比中西部省会,但如今房产营销人员也得下乡拓客。 魏江是浙江绍兴一县城楼盘的营销人员,顶着40多摄氏度的高温天,他近期走访了不少村子。实际上,浙江的城镇化率较高,还没有在城里买房的村民已经很稀少了,魏江瞄准了一类群体——拆迁户。 去年和今年都是绍兴的拆迁大年,根据今年绍兴市人民政府网站发布的《绍兴市人民政府办公室关于印发市政府2022年重点工作责任分工的通知》,今年绍兴拆迁(征收)房屋面积将达到317.87万平方米,涉及几十个村子。村中任何一位务农的伯伯、阿姨,手中都可能有数百万元的拆迁款,而他们,正是魏江等楼盘营销人员重点攻克的对象。 今年以来,鼓励农民进城购房成为全国多地刺激楼市回暖的重要举措。 截至目前,吉林省延吉市、吉林省吉林市、江苏省泰州市、湖北省黄冈市、贵州省遵义市、安徽省潜山市、黑龙江省佳木斯、吉林省长春市、四川凉山彝族自治州宁南县、贵州省黔西南州晴隆县、江苏盐城阜宁县等地都已出台鼓励农民进城购房的政策,区域范围涵盖长三角、东北、西北等地,政策内容包括购房补贴、契税补贴、随迁子女义务教育阶段就近入学、可申请住房公积金等。 不可忽视的是,我国城乡发展水平仍有差距。根据国新办数据,2021年全国农村居民人均可支配收入达1.89万元,远低于城镇居民人均可支配收入(4.74万元)。 IPG中国首席经济学家柏文喜对第一财经记者表示,农民作为小生产者和市场直接参与者,他们的收入有着天然的不确定性和较大的波动性,过去,农民在金融机构看来并不是商品房按揭贷款的理想对象。 近来,部分县市动员一切力量促进楼市去化,向农民推销房子成了普遍现象。对此,柏文喜认为,鼓励农民进城买房的政策,不应脱离农民收入基本面,更要警惕未来不良贷款的产生。 (应受访者要求,文中韩辉、王飞宇、魏江、傅妍为化名)
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